AEBU salió al cruce por el nuevo horario bancario

El sindicato de trabajadores bancarios AEBU expresó su rechazo al cambio unilateral en el horario de atención al público anunciado por los bancos privados, que pasará de 13:00–17:00 a 10:00–14:00 a partir del 15 de diciembre. AEBU denuncia que no fue consultado y advierte que esta medida se suma a problemas como el cierre de sucursales, la eliminación de cajas y la reducción de atención presencial, lo que afecta negativamente a los clientes.

Además, cuestiona que muchas consultas deben ser derivadas a canales digitales o call centers, limitando la atención personalizada. Por su parte, la Asociación de Bancos Privados del Uruguay (ABPU) argumenta que el cambio busca modernizar el servicio, alinearlo con estándares internacionales y fomentar el uso de canales digitales como parte de una estrategia de transformación tecnológica y eficiencia operativa. AEBU incluirá el tema en las próximas negociaciones laborales.